ALGEMENE VOORWAARDEN

 

Algemene informatie:

"TOP1TOYSWESTLAND", "SPEELGOEDWESTLAND" en "TOPSCHAATS"  zijn voor 100% de handelsnamen gebruikt
in webshops door:

SpeelgoedWestland V.O.F.
Van de Kasteelestraat 22,
2691 ZN, ’s-Gravenzande.
Telefoonnummer 0174-412173

K.V.K. nummer 63469855
BTW nummer NL 855250045B01
Rekening nummer: NL71 RABO 0342 9086 18  
BIC RABON L2U

Koopovereenkomst:

Kopen bij Top1ToysWestland doet u veilig via internet bankieren bij uw bank of u betaald bij ons in de winkel. Op het moment dat de orderbevestiging per e-mail is verstuurd aan de klant is de koopovereenkomst tussen SpeelgoedWestland en de koper tot stand gekomen. SpeelgoedWestland behoudt zich het recht voor de artikelen die niet binnen 8 dagen na het tot stand komen van de koopovereenkomst zijn betaald, te verkopen aan een andere klant.

 

Prijzen:

Alle prijzen zijn inclusief Nederlandse omzetbelasting en exclusief andere heffingen van overheidswege en exclusief verzendkosten. Alle aanbiedingen van SpeelgoedWestland zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. Als u een artikel besteld welke als assortiment geleverd wordt (Ass. , Assorti o.i.d. )kunt u aangeven bij "opmerkingen" aan het eind van het bestelproces welke uw voorkeur heeft. U ontvangt dus 1 exemplaar en niet het gehele assortiment. Zetfouten blijven te allen tijde voorbehouden.

 

Levertijden / Verzendkosten:

Top1toysWestland levert binnen 2 werkdagen, na ontvangst van de betaling mits op voorraad. Wanneer het artikel op voorraad is leveren wij de volgende dag mits op werkdagen voor 15.00 uur besteld. In geval dat bij een bestelling één van de  artikelen een langere levertijd heeft, wordt deze levertijd als uitgangspunt gebruikt. Wij leveren op het opgegeven afleveradres af. Bovengenoemde levertijden gelden als indicatie en niet als fatale termijn. SpeelgoedWestland is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden. Alle verzendkosten hebben betrekking op levering binnen Nederland. SpeelgoedWestland zorgt voor bezorging per post of verzending op enige andere wijze.

Voor het verzendklaar maken en het bezorgen betaald u het bedrag dat voor het afsluiten van de bestelling wordt aangegeven.

Bezorgkosten van bestellingen met een totale waarde van minder dan € 40,-- bedragen € 4.95
Bezorgkosten van bestellingen met een totale waarde van meer dan € 40,-- bedragen € 1,95
Uitzonderingen zijn zeer zware of grote artikelen. Hieronder wordt bijvoorbeeld verstaan; trampoline's, skelters, tuinhuisjes. Voor deze artikelen informeren wij u over de bezorgkosten en wachten op uw goedkeuring tot dat we de bestelling versturen.

Extra kosten van de nalevering worden door de koper gedragen. Top1ToysWestland hanteert een maximale leveringstermijn van 10 dagen. Na de maximale levertijd heeft de koper het recht om de overeenkomst zonder verdere opgaaf van reden te ontbinden en zal het geld worden teruggestort.

 

Retourneren van gekochte artikelen:
Heeft u spijt van uw aankoop of heeft u het artikel dubbel?  Dat is geen probleem want bij SpeelgoedWestland staat service en garantie hoog op ons lijstje. U kunt het artikel in onbeschadigde verpakking binnen 7 werkdagen terug sturen naar ons. U ontvangt dan uw geld terug met uitzondering van de verzendkosten. De kosten van retourzending zijn voor u zelf met uitzondering als de produkten niet aan de overeenkomst beantwoorden. Indien is aangetoond dat de produkten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft u de keuze de betreffende produkten te laten vervangen door hetgeen u wel heeft besteld en kosteloos opgestuurd te krijgen, dan wel uw geld terug te krijgen.

 

Uw privacy

Uw privacy op onze website; de gegevens die door de klant worden verstrekt, worden door SpeelgoedWestland vertrouwelijk behandeld en worden gebruikt voor de navolgende doeleinden:

- het verwerken van de bestelling, de betaling daarvan en de bezorging op het juiste afleveradres.
- het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de site.

SpeelgoedWestland neemt daarbij de van toepassing zijnde privacy regel- en wetgeving in acht.

Uw persoonsgegevens

De consument geeft toestemming aan SpeelgoedWestland om zijn of haar gegevens te verwerken in het kader van de uitvoering van de met SpeegoedWestland gesloten overeenkomst. De consument erkent dat de verwerking van zijn persoonsgegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van de met SpeelgoedWestland gesloten overeenkomst. Voorts erkent de consument dat bepaalde gegevensverwerkingen noodzakelijk zijn voor SpeelgoedWestland om aan haar wettelijke verplichtingen te voldoen, waaronder in ieder geval wordt begrepen verwerkingen in het kader van de fiscale bewaarplicht.

SpeelgoedWestland is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens. De gegevens die u ons doorgeeft worden opgeslagen in een bestand en intern gebruikt voor een zorgvuldig klantenbeheer van een accurate bedrijfsvoering, zoals de verwerking van bestellingen en klantenadministratie.

Uw persoonsgegevens worden opgenomen in een door SpeelgoedWestland te beheren klantenbestand. Wij verstrekken geen gegevens aan derden. 

 

Klachten of tips?

Klachten of tips willen wij graag weten. Stuur ons een mailtje of bel! Wij zullen er alles aan doen om  klachten of tips serieus en goed af te handelen.